Description du poste
Entreprise
BROUSSE VERGEZ (www.brousse-vergez.com) est un groupe familial indépendant de négoce agroalimentaire tourné vers l'international, spécialisé dans les ingrédients pour les métiers de bouche et les fruits et légumes séchés, confits ou appertisés. Sa mission principale est de pérenniser des filières direct-producteurs partout dans le monde et de fiabiliser l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Le groupe distribue des marques distributeurs, fournisseurs et ses propres marques. Les plus notables sont BROVER en B to B, référente notamment sur les fruits au sirop pour les professionnels de la pâtisserie (www.atelierbrover.com) et BROUSSE & FILS en B to C, spécialisée dans les fruits séchés méditerranéens (www.broussefils.com). Dynamique, passionné et engagé, BROUSSE VERGEZ intervient sur différents circuits de distribution selon ses marchés : les enseignes de Grande Distribution (GMS), les Grossistes spécialisés, l'Industrie Agroalimentaire, le Cash & Carry ainsi que l'Export dans 40 pays.
Dans le cadre du développement permanent de l'activité BROVER, le Groupe cherche à renforcer son équipe grossistes France en recrutant un/une Assistant Commercial confirmé (F/H).
Dans le cadre du développement permanent de l'activité BROVER, le Groupe cherche à renforcer son équipe grossistes France en recrutant un/une Assistant Commercial confirmé (F/H).
Poste
Rattaché hiérarchiquement à la Responsable du pôle Administration des Ventes et en lien fonctionnel quotidien avec la Responsable commercial Brover pour la partie grossistes, vous contribuez au quotidien, par votre travail en support ADV, au développement serein de l'activité. En parallèle, vous travaillez sur le portefeuille de clients dans le but d'y développer les ventes et de garantir un niveau maximum de satisfaction clients.Ainsi, d'un point de vue Administration des Ventes, vous intervenez au quotidien en soutien de l'équipe : saisie de commandes dans l'ERP, affrètement, organisation des expéditions, suivi des commandes et de la relation clients, facturation dans le logiciel, suivi et gestion du premier niveau de litiges éventuels (conformité de la marchandise, délais de règlement...).
Vous êtes également la référente de l'équipe pour le sujet transport sur ventes. Vous rencontrez les transporteurs une fois par an, négociez avec eux leurs conditions et centralisez les difficultés/litiges éventuels rencontrés avec eux dans l'équipe.
D'un point de vue commercial, vous conseillez activement les clients par téléphone sur le choix des produits, leurs caractéristiques, les nouveautés, les promotions en cours, la disponibilité... et visez la vente additionnelle lorsqu'elle est possible. Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grossistes France pour la marque Brover et, à ce titre, êtes en première ligne pour les questions et litiges pouvant émaner de vos clients.
De manière générale, vous travaillez en permanence dans l'objectif de maintenir un service haut de gamme et êtes proactif aussi bien dans la relation téléphonique avec les clients qu'en interne pour la diffusion des informations et la proposition d'axes d'évolution.
Cette description n'est pas limitative mais vous donne les enjeux principaux de la fonction.
Profil
Diplômé d'une formation commerciale ou administrative, vous présentez une expérience confirmée d'au moins 5 ans à un poste comparable idéalement à mi-chemin entre l'assistanat commercial/ADV et la vente sédentaire. Vous appréciez d'ailleurs cette polyvalence et prenez du plaisir sur ces deux volets. Vous pouvez aussi être un spécialiste de l'assistanat commercial et souhaiter ajouter une nouvelle corde à votre arc en ajoutant une dimension plus commerciale à votre fonction. Dans tous les cas vous êtes un habitué des environnements exigeant rigueur et réactivité, dans le négoce, les cadences de ventes sont soutenues et le rythme peut être intense !
Quoi qu'il arrive vous êtes à l'aise la relation clients par téléphone. Vous présentez un réel sens du service et de l'écoute. Vous êtes force de proposition, réactif, polyvalent et ambitieux. Enfin, vous savez gérer les priorités, faire avancer plusieurs dossiers de manière simultanée et faire preuve d'autonomie.
La maîtrise de l'anglais est un vrai plus dans un Groupe international mais pas impérative sur cette fonction.
Vous travaillez au quotidien dans un environnement informatisé, la pratique quotidienne d'un ERP est quant à elle un plus.
Vous pensez avoir toutes ces qualités et souhaitez vous investir dans un groupe solide, reconnu par les professionnels pour la qualité premium de ses produits et services ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !
Quoi qu'il arrive vous êtes à l'aise la relation clients par téléphone. Vous présentez un réel sens du service et de l'écoute. Vous êtes force de proposition, réactif, polyvalent et ambitieux. Enfin, vous savez gérer les priorités, faire avancer plusieurs dossiers de manière simultanée et faire preuve d'autonomie.
La maîtrise de l'anglais est un vrai plus dans un Groupe international mais pas impérative sur cette fonction.
Vous travaillez au quotidien dans un environnement informatisé, la pratique quotidienne d'un ERP est quant à elle un plus.
Vous pensez avoir toutes ces qualités et souhaitez vous investir dans un groupe solide, reconnu par les professionnels pour la qualité premium de ses produits et services ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !
Divers
Rémunération en fonction du profil. Avantages groupe (intéressement, salle de sport).